Proveedores e integraciones
YRV Design selecciona proveedores esenciales de infraestructura, pagos, correo y otras funciones con controles contractuales y de seguridad adecuados al servicio. Las integraciones que el cliente elige y configura directamente se consideran instrucciones del cliente y también quedan sujetas a las condiciones del tercero. Esto no elimina las obligaciones directas de YRV Design respecto de los suboperadores que contrate por su cuenta.
1. Transparencia
Esta página identifica los proveedores y servicios externos utilizados o disponibles para funciones concretas de YRV CRM. La intervención efectiva de cada proveedor depende de la infraestructura y de las funciones que estén activadas para la cuenta.
Infraestructura de alojamiento y copias de seguridad
Finalidad: alojamiento de la aplicación, base de datos, archivos y continuidad del servicio Datos que pueden intervenir: datos de cuenta, contenido alojado y registros técnicos Región o contexto: según la región e infraestructura del proveedor contratado. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Servicio de correo SMTP de YRV CRM
Finalidad: correos transaccionales, verificación de cuenta, recuperación y soporte Datos que pueden intervenir: nombre, dirección de correo y contenido necesario del mensaje Región o contexto: infraestructura de correo configurada por YRV CRM. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Stripe
Finalidad: pagos, suscripciones, facturación y portal de cliente Datos que pueden intervenir: identificadores de cliente, plan, importe, moneda y datos de pago gestionados directamente por Stripe Región o contexto: según infraestructura y condiciones de Stripe. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Google Maps Platform
Finalidad: búsqueda de direcciones, mapas y geocodificación cuando la función está activa Datos que pueden intervenir: dirección consultada, IP y parámetros técnicos necesarios Región o contexto: según infraestructura y condiciones de Google. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
GroqCloud
Finalidad: transcripción de audio cuando se configura como proveedor externo Datos que pueden intervenir: audio enviado para transcribir y metadatos técnicos mínimos Región o contexto: según infraestructura y condiciones de Groq. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
OpenAI, Google Gemini o proveedor de IA compatible configurado por YRV CRM
Finalidad: guía de inicio, ayuda de producto, traducciones y funciones de IA habilitadas Datos que pueden intervenir: texto estrictamente necesario para la función solicitada y metadatos técnicos mínimos Región o contexto: según proveedor y configuración activa. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Frankfurter
Finalidad: conversión orientativa de divisas para mostrar precios Datos que pueden intervenir: moneda e importe; no se envían intencionadamente datos personales Región o contexto: servicio externo. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Telnyx
Finalidad: telefonía, numeración, llamadas y funciones de voz cuando se conecta Datos que pueden intervenir: números, metadatos de llamada y datos técnicos necesarios para prestar telefonía Región o contexto: según país, servicio e infraestructura de Telnyx. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Shippo
Finalidad: logística, tarifas, etiquetas y seguimiento cuando se conecta Datos que pueden intervenir: datos de envío estrictamente necesarios para ejecutar la entrega Región o contexto: según transportista, destino e infraestructura de Shippo. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Sendcloud
Finalidad: logística, etiquetas y seguimiento cuando se conecta Datos que pueden intervenir: datos de envío estrictamente necesarios para ejecutar la entrega Región o contexto: según transportista, destino e infraestructura de Sendcloud. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Transportistas, mensajería y otras integraciones elegidas por cada empresa
Finalidad: ejecutar la conexión expresamente activada por el cliente Datos que pueden intervenir: únicamente los datos necesarios para la función solicitada Región o contexto: según el proveedor seleccionado por la empresa. El acceso queda limitado a lo necesario y sujeto a contrato, controles de acceso y requisitos aplicables.
Cambios
Los cambios materiales podrán publicarse aquí y notificarse mediante la plataforma o el contrato. Las integraciones elegidas directamente por una empresa se consideran instrucciones de esa empresa.
Google LLC — Google Calendar y Google Meet
Finalidad: sincronización opcional de reuniones y eventos solicitada por el usuario. Datos que pueden intervenir: identificación básica de la cuenta, datos de eventos, participantes y metadatos estrictamente necesarios para la sincronización y generación de enlaces Meet. Región o contexto: infraestructura y condiciones de Google; la función solo opera cuando el usuario la vincula mediante OAuth.